Manejar prácticas eficientes asociadas a la gestión de ventas y a la fidelización de clientes, con el fin de elevar el crecimiento comercial y la entrega de un óptimo servicio al usuario.
Contenidos
Actitudes y comportamientos asociados a un buen servicio.
Detección de necesidades.
El proceso de venta.
Tipos de clientes.
Marketing de contenidos.
Cursos destacados
Habilidades técnicas para el desarrollo profesional
