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Alianzas, Diplomados, Pontificia Universidad Católica de Chile

Diplomado en Control de Gestión

300 h

El precio original era: $2.290.000.El precio actual es: $1.557.200.

Descripción general

Contenidos

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Fecha de inicio: 28 de julio del 2026

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IMPORTANTE: Como requisito se solicitará carnet vigente para poder enviar credenciales de acceso.

Este diplomado entrega las herramientas necesarias para describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos en todos los niveles de una organización. Para lograr lo anterior, el programa cubre los temas tradicionales de control de gestión y los pasos a seguir para alinearlo con la estrategia.

La metodología de enseñanza contempla la utilización de la herramienta Balance Scorecard, como también la revisión de temáticas relacionadas con la dirección por objetivos, gestión de calidad, análisis de estados financieros y eficacia operacional. Este programa está compuesto por una parrilla de cursos que abarcan distintas áreas de gestión, tales como: economía, finanzas, estrategia, operaciones, innovación, marketing, comunicaciones, personas, entre otras.

Revisa el reglamento del curso y conoce los requisitos de aprobación antes de inscribirte.

Curso en Estrategias de análisis de los estados financieros en las organizaciones
- Tema: Estado de la situación financiera: El lado izquierdo
  – Introducción a los estados financieros.
  – Estado de situación financiera.
  – Ecuación fundamental de contabilidad.
  – Los recursos de una empresa: Los activos.
  – Gestionando la liquidez de la empresa.
  Tema: Estado de la situación financiera: El lado derecho
  – Financiando los activos: Pasivos y patrimonio.
  – Pasivos circulantes.
  – Deuda financiera.
  – Patrimonio.
  – Financiando la liquidez de la empresa.
- Tema: Estado de resultados
  – Conociendo el estado de resultados financiero.
  – Margen bruto y EBITDA.
  – La utilidad contable.
  – Analizando un estado de resultados.
  – El principio del devengo.
- Tema: Estado de flujo efectivo
  – Tipos de flujos de efectivo.
  – Reconocimientos de ingresos y flujos de caja.
  – Analizando el estado de flujos de efectivo.
  – De utilidad a flujo operacional.
  – Aplicando lo aprendido.
- Tema: Herramientas de ánalisis – Parte I
  – Introducción a herramientas para analizar estados financieros.
  – Análisis vertical.
  – Análisis horizontal.
  – Identificación de tendencias y cambios.
  – Análisis comparativo.
- Tema: Herramientas de ánalisis – Parte II
  – El análisis de ratios.
  – Ratios de liquidez.
  – Ratios de gestión.
  – Ratios de rentabilidad.
  – Ratios de endeudamiento.
- Tema: Estado de resultado tributario
  – Contabilidad financiera vs. tributaria.
  – Ingresos tributarios.
  – Diferencias temporarias.
  – Diferencias permanentes pagos provisionales mensuales.
- Tema: Detectando errores y fraudes contables
  – Identificación de errores contables.
  – Reconociendo fraudes contables.
  – Tipos de fraude.
  – Manejo de resultados de la empresa.
  – Análisis de un caso real.

Curso en Aplicación de estrategias de eficacia operacional
- Tema: Introducción: Eficiencia y eficacia operacional
  – Eficiencia y eficacia.
  – Procesos: los elementos fundamentales.
  – Medición de la eficacia y la eficiencia.
  – Operaciones modernas: decisiones en ambientes complejos.
- Tema: Toma de decisiones en gestión de operaciones
  – Decisiones en distintos horizontes: nivel estratégico, táctico y operacional.
  – Planificación de la producción.
  – Corto plazo y el detalle.
  – La importancia de los datos y su análisis.
  – El problema de inventarios y ordenamiento.
  – Dinámica de las decisiones.
  – Planificación en servicios.
  – La visión analítica: optimización matemática y simulación.
- Tema: Eficacia y eficiencia a través de la calidad
  – Qué significa calidad.
  – Calidad total.
  – Control de calidad: muestreo de lotes y control estadístico de procesos.
  – Mejora continua.
  – Calidad en los servicios.
  – Calidad en la era de la internet y elbig data: impacto en la percepción y en la medición de la calidad.
- Tema: Los efectos de la variabilidad e incertidumbre en operaciones
  – Entendamos la variabilidad e incertidumbre.
  – Entendiendo la variabilidad: colas y esperas.
  – Reducir variabilidad.
  – Datos y estimaciones para gestionar la incertidumbre.
  – Incertidumbre y riesgo.
  – Estudio de casos.
- Tema: Producción sin grasa y justo a tiempo
  – En busca de la máxima eficiencia.
  – Los orígenes del JIT.
  – Los principioslean.
  – Moviendo el flujo:pullversuspush.
  – Los principioslean y su amplia aplicabilidad.
  – Leanen la época de los datos.
- Tema: Operaciones en el siglo XXI: Flexibilidad y agilidad
  – Las empresas son sistemas de sistemas.
  – Flexibilidad y agilidad.
  – Tres dimensiones de la flexibilidad: procesos, productos y sistemas.
  – Integrando las dimensiones de la flexibilidad.
  – Agilidad y flexibilidad a través de la visión analítica.
  – Agilidad en un mundo incierto y con riesgos.

Curso en Metodologías para el control de la gestión de los recursos en la organización
- Tema: Una metodología para el control de gestión
  – Control de gestión: antes y ahora.
  – La necesidad de contar con una disciplina de implementación.
  – Foco estratégico.
- Tema: La operacionalización de la estrategia a través de la matriz de 3M (Medidas, Metas y Medios)
  – ¿Qué significa operacionalizar los objetivos estratégicos a través de las 3 M?
  – ¿Cómo definir correctamente los indicadores de desempeño?
  – Como definir metas que busquen un alto desempeño.
  – Definición y priorización de medios: El portafolio estratégico de proyectos.
- Tema: Alineamiento estratégico
  – ¿Por qué alinear la estrategia?
  – ¿Cómo alinear?
  – Los siete niveles de alineamiento.
  – Sincronización de los procesos de la cadena de valor.
- Tema: Cultura de ejecución
  – Prácticas de gestión de capital humano orientadas a la ejecución de la estrategia.
  – Información accionable orientada a la ejecución de la estrategia.
  – Disciplinas organizacionales para la ejecución.
- Tema: Agilidad organizacional
  – Estructuras organizacionales alineadas con la estrategia.
- Tema: El refinamiento
  – ¿Por qué es necesario el refinamiento?
  – Auditorías de seguimiento.
  – Problemas organizacionales ocasionados por brechas y desalineamientos en los procesos y prácticas del diamante de la excelencia organizacional.
  Curso en Diseño de técnicas de gestión de la calidad en las organizaciones
- Tema: Introducción a la gestión de la calidad: Evolución de la calidad
  – Introducción.
  – ¿Qué es la calidad?
  – Historia de la calidad.
- Tema: Control de Calidad
  – Aseguramiento de la calidad.
  – Norma ISO 9001.
- Tema: Calidad Total
  – Un nuevo paradigma de la gestión.
  – Orígenes de la Calidad Total.
  – La Calidad Total llega a occidente.
  – Los principios de la Calidad Total.
  – Los métodos y las herramientas de apoyo de la Calidad Total.
- Tema: Herramientas básicas para el mejoramiento de la calidad
  – Herramientas básicas de calidad.
  – Diagrama de flujo.
  – Hoja de Registro.
  – Diagrama de Pareto.
  – Diagrama de causa y efecto o Diagrama de Ishikawa.
  – Interacción entre herramientas básicas.
- Tema: Gestión de procesos
  – Definición de proceso.
  – El modelo básico y fundamental de la Calidad: El triángulo de Joiner.
  – Concepto y Utilidad del “Método científico”.
  – Ciclo PDCA o Ciclo de Deming.
  Tema: Modelos de gestión de excelencia Estrategia Seis Sigma
  – Los modelos de gestión de excelencia.
  – El modelo Malcolm Bridge.
  – Principios inspiradores de los Modelos de gestión de excelencia.
  – Estrategia Seis Sigma.
  – El ciclo DMAIC.
  – Organización habitual para una aplicar una Estrategia Seis Sigma.

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